Esta semana el servicio de Billetera Santa Fe estuvo caído por varias horas. Durante las jornadas de este jueves y miércoles los usuarios no pudieron acceder a la billetera virtual y el malestar se hizo sentir en redes sociales ya que se inundaron de reclamos.  

El secretario de Comercio Interior de Santa Fe, Juan Marcos Aviano, habló sobre estos inconvenientes que atravesó la aplicación y aclaró que la plataforma ya se encuentra funcionando normalmente. "El día de ayer se trabajó para resolver esas cuestiones, que son muy técnicas y específicas del sistema", explicó.

Aviano además destacó que esta vez "no se han generado duplicaciones de operaciones, que en otras oportunidades sucedida. Dentro del inconveniente generado es una buena noticia".

Sin embargo, usuarios de la aplicación siguen manifestando en redes sociales que continúan presentándose dificultades al momento de la utilización. Aseguran que en supermercados y otros comercios es imposible abonar con la billetera virtual.

La mayoría de los inconvenientes reportados están vinculados a fallas al momento de loguearse en la plataforma o de utilizar el código QR para efectuar los pagos. Lo cierto es que todo el sistema electrónico del Nuevo Banco de Santa Fe estuvo caído durante los últimos días y por eso no funcionaba Billetera como tampoco el servicio de Homebanking del banco.