La EPE recordó a su usuarios cuáles son los canales oficiales de comunicación
El refresh se hace ante los reiterados reclamos de personas por intento de estafas con mensajes de Whatsapp
La Empresa Provincial de la Energía da a conocer sus canales de comunicación, ante casos de intentos de estafas que se vienen registrando de manera frecuente. Es importante agendar el número oficial de Whatsapp, que es el 3425101000 y viabilizar por ese medio todas las demandas que surjan.
Además, se recuerda la importancia de mantener los datos actualizados en la Oficina Virtual EPE donde también pueden gestionarse los reclamos y por el chat oficial de Facebook de la empresa: EPE Oficial.
Han llegado usuarios con mensajes sospechosos de Whatsapp, con leyendas de descuentos y desde números no oficiales. Ante eso la empresa recomienda ignorar y denunciar a dichos usuarios.
Con respecto a los correos electrónicos se recomienda chequear la dirección del emisario del mensaje, el mismo deberá ser con dominio: ejemplo@epe.santafe.gov.ar.
Vías de reclamo:
- Whatsapp: 342-5101000
- www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual
- Chat de Facebook: EPE Oficial y 0800 777 44444